为了更好地提供信息公开服务，根据《高等学校信息公开办法》和《湖南应用技术学院信息公开实施细则》，学校编制了《湖南省应用技术学院信息公开指南》（以下简称《指南》）。
《指南》每年更新一次，在学校的“信息公开”网上专栏中发布。
一、主动公开
（一）公开范围
学校主动向社会公开的信息范围参见学校编制的《湖南应用技术学院信息公开目录》（以下简称《目录》）。
（二）公开形式
对于主动公开的信息，学校主要在学校主页的“信息公开”网上专栏进行公开。本校“信息公开”网站的网址为：http://xxgk.tongde.com 。
此外，学校还将根据具体实际，分别通过学校门户网站及相关网站，学校年鉴、会议纪要及各类简报，校内外广播、电视、报刊、杂志，信息公告栏、电子显示屏，新闻发布会、记者招待会以及其他便于公众、法人和其他组织知晓的形式公开相关信息。
（三）公开时限
各类应当公开的信息产生后，学校将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息制作完成、获取或者变更之日起20个工作日内予以公开。对信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要学校主动公开以外的信息，可以向学校申请获取。学校依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理部门
受理部门：校长办公室；办公时间：工作日周一至周五8：30-11:30，14:30-16:30；办公地址：湖南应用技术学院；联系电话：0736——7388388；传真号码：0736——7388882；邮政编码：415100；电子邮箱地址：159238@qq.Com。
（二）提出申请
申请人向学校申请公开信息，请提交载明下列内容的申请表：
1、申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；
2、有明确的公开申请内容，包括能够据以指向特定信息的名称、发布时间、文号或者其他特征描述；
3、获取信息的载体形式以及本校提供信息的方式。
（三）申请途径
向学校提出申请的，填写并提交《上海商学院信息公开申请表》（见附表，以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效。
1、通过互联网提出申请。申请人可以在本校“信息公开”网上专栏上下载电子版《申请表》，申请人填写《申请表》后通过邮件等方式发送至信息公开专门邮箱。
2、信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提交《申请表》的，请在信封左下角注明“信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提交《申请表》的，请相应注明“信息公开申请”字样。
3、当面申请。申请人可以到学校校长办公室，填写《申请表》，当场提出申请。
4、特别程序。申请人申请获取与自身相关的信息的，应当持有效身份证件，当面向本校提交书面申请。
学校不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（四）申请处理
学校收到《申请表》后，对《申请表》进行审查，并根据下列情况分别作出处理：
1、属于公开范围的，告知申请人获取该信息的方式和途径；
2、属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；
3、不属于本校职责范围的或者该信息不存在的，告知申请人，对能够确定该信息的职责单位的，告知申请人公开机构的名称、联系方式；
4、申请公开的信息中含有不应当公开的内容但能够区分处理的，告知申请人并提供可以公开的信息内容，对不予公开的部分，说明理由；
5、申请表填写不完整、不明确或需要提供有效身份证明的，将告知申请人作出更改、补充；申请人逾期未补正的，视为放弃本次申请；
6、同一申请人无正当理由重复向学校申请公开同一信息，学校已经做出答复且该信息未发生变化的，将不再重复处理。
（五）处理时限
学校收到信息公开申请，能够当场答复或提供的，将当场予以答复或提供；不能当场答复或提供的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复或提供；如需延长答复的，将告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。
学校提供信息需向申请人收取费用的，将在申请人办妥缴费手续后即予办理。
（六）收费标准
学校依申请提供信息的收费标准由价格管理部门确定。申请人确因经济困难需申请减免费用的，可以在《申请表》中一并填妥。
三、监督与投诉
公民、法人或其他组织认为学校未切实履行信息公开义务的，可以向学校监督部门投诉。
监督部门：监察室
办公时间：工作日8:30-11:30，14:30-16:30
办公地址：湖南应用技术学院党办
联系电话：0736——7382846
传真号码：0736—7388882
邮政编码：415100
电子邮箱地址：421093846@qq.com
2014年10月31日